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✅ 住民からのクレーム対応で健康を崩し、休職を余儀なくされる公務員が少なからずいるという。本書『公務員のカスハラ対応術』（学陽書房）は、そうした健康被害を防ぐために、窓口経験の豊富な元公務員と精神科

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